_________________________________________________________________
Rīga, 9.sept., NOZARE.LV. Veiktas izmaiņas "Lattelecom" grupas meitasuzņēmuma "Lattelecom BPO" valdē, nomainot valdes locekļus un valdes priekšsēdētāju, biznesa portālu "Nozare.lv" informēja uzņēmumā.
Par uzņēmuma izpilddirektoru un valdes priekšsēdētāju apstiprināts Valters Māziņš, savukārt par valdes locekļiem - personāla vadītāja Daiga Riekstiņa, un Darbības vadības daļas direktors Jānis Ārmanis.
No valdes priekšsēdētājas amata atbrīvota Ieva Zoltnere un no valdes Jānis Bērziņš un Inga Urnika.
"Pārmaiņas saistītas ar "Lattelecom" grupas stratēģisko mērķi - līdz 2011.gada beigām kļūt par labāko klientu apkalpošanas uzņēmumu Latvijā. Lai sasniegtu šo mērķi, plānojam klientu servisu iekļaut mātesuzņēmuma struktūrā, lai visi ar klientu apkalpošanu saistītie resursi būtu sakoncentrēti un pārvaldīti vienuviet," skaidro "Lattelecom" valdes priekšsēdētājs Juris Gulbis.
Savukārt "Lattelecom" padomes priekšsēdētājs Gatis Kokins visas valdes nomaiņu komentē skaidrojot, ka "padome apstiprināja "Lattelecom BPO" valdes nomaiņu, lai paātrinātu klientu apkalpošanas kvalitātes uzlabošanu. Vienlaikus šo pārmaiņu mērķis ir arī samazināt izdevumus "Lattelecom" grupā un optimizēt administrācijas resursus".
Māziņš līdz šim pārraudzīja stratēģiskos "Lattelecom" projektus, daļa no kuriem ir cieši saistīti ar "177" operatoru darbu un klientu servisa uzlabošanu, kā arī savulaik bijis "Lattelecom" meitasuzņēmuma "Citrus Solutions" padomes loceklis. Riekstiņa "Lattelecom" strādā gandrīz sešus gadus un pēdējos trīs gadus vadīja "Lattelecom" personāla pārvaldes nodaļu, savukārt darbības vadības daļas direktors Ārmanis "Lattelecom" grupas uzņēmumos strādā jau 30 gadus, teikts paziņojumā.
"Lattelecom BPO", kas uztur arī uzziņu dienestu "1188", peļņa pagājušajā gadā bijusi 1,35 miljoni latu, liecina "Lursoft" informācija.
Tas ir par 2,9% vairāk nekā 2008.gadā, kad kompānija nopelnīja 1,31 miljonu latu.
"Lattelecom BPO" apgrozījums 2009.gadā samazinājies par 0,6% - no 10,46 miljoniem latu 2008.gadā līdz 10,4 miljoniem latu pērn.
Recent Comments